Anna Berry sentou-se com o CEO da Ameba, Cedrik Hoffmann, para partilhar a sua vasta experiência no retalho, passando de uma longa carreira na John Lewis para a co-fundadora da Retail100 Consulting. Em conjunto, discutem a evolução do processo de compra, a importância da agilidade na navegação nas mudanças do mercado, e a crescente ênfase na sustentabilidade no retalho. Anna destaca a importância do posicionamento e propósito da marca, especialmente para as novas marcas que entram no mercado, e o papel que a cadeia de abastecimento e as operações realmente desempenham na preservação do valor da marca. A conversa toca também na tendência de as marcas de moda se diversificarem em artigos de casa, mostrando a interconectividade de várias categorias de retalho.

Anna Berry

Com mais de 33 anos de experiência no retalho tanto no chão de fábrica como na sede, Anna foi Head of Brouping for Gifts, Cook and Dine na John Lewis com uma equipa de mais de 60 e vendas de cerca de 400 milhões de libras. Anna cobriu muitas categorias de compra em Moda Masina, Desporto, Moda e Beleza. Uma líder motivada, Anna é estrategicamente ágil e conhecida pela sua paixão por pessoas e produtos, com confiança e mentoria no centro do seu estilo de liderança. Anna tem um mestrado em História pela Universidade de Edimburgo.

Capítulos

00:00 Introdução a Anna Berry e Retail 100

02:14 Transição de John Lewis para o Retail 100

04:38 Insights de diversas experiências de compra

12:05 Navegar pelas Estratégias Diretas ao Consumidor

15:20 A Evolução do Papel de Compra

18:38 Desafios na Gestão da Cadeia de Suprimento

21:23 Agilidade nas Estratégias de Retalho e Sourcing

22:53 Decisões estratégicas de longo prazo na gestão da cadeia de abastecimento

26:24 Sustentabilidade e Aquisição Ética no Retalho

31:06 Qualidade vs. Custo: O Equilíbrio no Retalho

31:58 Desafios Comuns para as Marcas no Panorama do Retalho

36:14 A Importância das Parcerias no Retalho

40:15 Tendências de Diversificação: Marcas de Moda a Entrar em Artigos de Casa